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正規の販売ルートで仕入れておりますので、全ての商品において薬事法の規制に適合した品質、有効性及び安全性が確保されています。インターネット等で販売されている並行輸入により入手したものは、日本の薬事法の規制に適合しているかどうかの確認がなされていないため、健康被害等のトラブルになることがあります。

個人輸入（並行輸入）は、自己責任であり、商品に不都合があっても直接海外の製造業者等に苦情を申し立てることしかできないことに十分留意してください。よって、それらの商品に関してのトラブルは一切責任を負いかねますので、ご了承下さい。

なお、個人輸入や個人輸入代行に関し、独立行政法人国民生活センターも調査結果を公表し、注意喚起をしています。海外旅行先で購入したり個人輸入（並行輸入）した化粧品を他人に反復継続して譲渡する行為は、たとえ無償であっても薬事法に基づく許可が必要になります。